L’elezione di Donald Trump ha segnato una sorta di spartiacque nell’uso dei social in generale e di Facebook in particolare, con fake-news sponsorizzate e pagine di incitamento all’odio favorite dall’algoritmo che blocca lo scambio di opinioni. Eppure difendersi da tutto questo è ancora possibile: vediamo come. Facebook è stato l’argomento di due corsi di formazione che ho tenuto la scorsa settimana. In due enti mi è stato infatti chiesto di illustrare
I dati Sprout Social Index 2017 non lasciano dubbi: i brand che fanno i simpatici sui social attirano potenziali consumatori, ma non incrementano le vendite: è la fine che il marketing non convenzionale merita per aver tradito la fiducia degli utenti facendo loro credere di non fare pubblicità. Non è bello cominciare un articolo con la frase “L’avevo detto”. Ma è la nuda e cruda verità: l’avevo detto davvero. Già
Stop alle quantità industriali di like sugli account, basta con i mantra del marketing come “Siate coinvolgenti” o “Racconta la tua storia”: nel 2017 la parola d’ordine sui social media è un mix tra novità, creatività e qualità: inizia la Rinnovazione. Mentre ero intento a leggere le mie riviste personali su Flipboard (a proposito: da quest’anno Comunicazione Social Media è anche lì, potete trovarvi tutti i miei articoli e comunicati stampa) mi sono